gestion des conflits

Cette formation Gestion des conflits a pour objectif de perfectionner vos connaissances sur les mécanismes de l’agressivité pour mieux les prévenir les situations de conflit. Vous pouvez accéder à cette formation quelque soit votre statut (dirigeant, salarié, demandeur d’emploi, étudiant, particulier, etc.).

Objectifs de la formation Gestion des conflits

A l’issue de cette formation vous serez en mesure de :

  • Acquérir le recul nécessaire pour sortir des situations conflictuelles
  • Comprendre le mécanisme du conflit
  • Maîtriser les modalités de sortie du conflit.

Comment accéder à cette formation ?

Prérequis

Cette formation est accessible à tout public, salariés ou demandeurs d’emploi souhaitant acquérir des compétences dans le droit social. Aucune connaissance spécifique n’est nécessaire pour accéder à cette formation.

Modalités d’inscription

Vous avez la possibilité de vous inscrire en ligne à cette formation en cliquant sur le bouton « inscription ». Un de nos collaborateurs se chargera de vous rappeler afin d’étudier ensemble vos possibilités de financement de cette formation.

Le contenu de la formation

Cette formation se déroule en trois étapes :gestion des conflits

  1. Comprendre la dynamique du conflit
  2. Prévenir et gérer le conflit
  3. Adopter une communication « non violente »

Complétez votre formation

A l’issue de la formation, vous pouvez la compléter en suivant une de nos autres formations sur notre site internet alkas.fr .

Informations complémentaires

Nos prochaines sessions

Montpellier (34)

Prochaine session : Les 22, 23 et 24 Juin 2020